プロが教える太陽光発電 見積もり
いかに顧客ニーズをつかんだ商品を開発し、効果的に市場に普及させることができるかがカギとなる。
地球温暖化が、世界各国の氷河・森林・サンゴ礁などの観光資源に深刻な影響を与えている。
情況は、米国元副大統領Ｇ氏が執筆した「不都合な真実」に詳しい。
例えば、米国のグレイシヤー国立公園の氷河が、年々地球温暖化の影響で減少している。
世界最古の国立公園アメリカ・イエローストーンでは冬の気温が上がったため、針葉樹に虫が増え樹木の立ち枯れが増加し、針葉樹の種を食べるハイイログマの生存が危機的状況になっている。
モルディブ諸島では、砂浜の約半分で海面の上昇により浸食が確認され水温上昇で珊瑚が死滅し、白化現象が拡大している。
等、挙げればきりがない。
観光産業における地球温暖化の影響は計り知れない。
ところが現在、南太平洋のツバル、フイジー、サモア、クック諸島など環礁島国の水没する可能性の高い国々では、皮肉なことに観光ブームに沸いている。
というのも、国が水没するかもしれないからいまのうちに見ておこうという観光客や、大波で海岸地帯が水につかるさまを報道しようとするジャーナリストなどが集まってきているからである。
そもそも観光とは、各自が日常生活から脱却し、「非日常」をすごす行為であり、人間があらゆる意味で「豊か」になることを目指す行為である。
しかしながら、地球温暖化防止という観点から考えた場合、この豊かさは環境を破壊する傾向がある。
このため、本来、地球温暖化防止を求めるのであれば、観光を控えるべきということになる。
それでは観光は今後縮小傾向にあるのかというと、そんなことはない。
逆に、国内の団塊世代の退職、世界では発展途上国の経済成長等により、拡大していくビジネスであるといえる。
では、地球温暖化防止と観光を両立させるためには何が必要なのだろうか。
そこで、次に「持続可能な観光」という概念を考えていきたい。
観光の目的は、大きく３つに分類できる。
第１は、所得確保、雇用確保、外資導入、財政収入拡大などの経済的目的である。
第２は、異文化交流、外国への自国紹介、国民の自国理解などの社会的目的である。
そして第３は、自然資源や文化資源の保全と活用などのその他の目的である。
観光のタイプは、多くの人々が頻繁に行くところであるリゾートや都市の名称をつけたリゾート観光や都市観光、そして目的を限定したエコ観光や、アグロ観光（農業とエコ観光をミックスしたもの）などに分類できる。
観光の枠組みは、需要側要素と供給側要素から見る必要がある。
需要側要素としては、国際観光としての需要、国内観光としての需要、観光施設やサービスの住民による利用がある。
一方供給側要素としては、観光対象となる資源や活動、宿泊施設、その他の観光施設やサービス、交通その他の基盤施設、制度・法律などが挙げられる。
制度面における枠組みには、官民の観光関連組織、法律や規制措置、教育・訓練プログラム、財政基盤と外資導入措置、マーケティングや観光振興、出入国管理・手続きなどがある。
持続可能な観光は次の条件を持つ経済開発と定義できる。
それは、「地域社会の生活の質を向上させて訪問者に質の高い経験をもたらすこと、すなわち地域社会と訪問者がともに共存できるように環境の質を維持すること」である。
生活の質を改善するための要件をまとめたものである。
持続可能な開発における3つの原則は、第１に生態面における持続可能性、第２に社会・文化面における持続可能性、第３に経済面における持続可能性がある。
持続性の確保のためには、目的地における環境容量の設定が重要であり、それには、自然資源、生物資源などの生態的な側面、地域社会、歴史、文化資源などの社会的かつ文化的な側面、訪問地のイメージ保持の側面などが挙げられる。
持続的開発のためのアプローチとしては、標準的な計画アプローチに環境要素を取り入れる環境計画アプローチ、地域住民の参加と便益を重視するコミュニティベースアプローチ、地域社会と地域環境の質の保持を重視する質管理アプローチなどがある。
２節にて持続的な開発のためのアプローチを3つ取り上げたが、基本的には｢標準的な計画アプローチに環境要素を取り入れる環境計画アプローチ」が主となるであろう。
同様に、持続的な地域運営をはかるためには、事業者の環境計画のアプローチ、つまり環境経営の視点が重要になってくる。
そこでここでは、観光産業で積極的な環境経営をしている事例を紹介する。
具体的には、独自のＥＭＳ（環境マネジメントシステム）を導入した星野リゾートと、国内においてホテル業界で初めてISOl4001を取得したＷホテルの事例を、説明する。
リゾート環境報告書（2004年１１月期く2003年12月〜2004年１１月〉によると、環境経営は3つの要素（ゼロエミッション、ＥＩＭＹ、エコツーリズム）で構成されている。
地球温暖化防止は、ＥＩＭＹにて対応している。
ＥＩＭＹは、環境負荷を減らすために、自分の使うエネルギーをできるかぎり自給していこうという考え方である。
自然条件、社会条件、経済条件を考慮して、自然エネルギーの最適な組合せを考えて、不足分をナショナルグリッドシステム(電力送電網等）から補うエネルギー供給のあり方を検討している。
2004年11月期（2003年12月〜2004年１１月）Vol､5をもとにＨ本総合研究所作成。
リゾート施設の運営には、非常に多くのエネルギーが使用されている。
具体的には、二酸化炭素（CO2)、窒素酸化物（NOx)、硫黄酸化物（SOx)、粒子状物質（ＰＭ）などの環境負荷の高い排出物がある。
これらを削減するため、自然エネルギー利用で脱化石燃料を図ると同時に、自然エネルギーによって代替できない部分については、省エネなどの手法によってその使用量を持続可能な最小限の使用レベルにまで抑えている。
具体的には、軽井沢星野エリアでは、電力需要の83％を水力発電で自給している。
山梨県小淵沢にあるリゾナーレではコージェネレーションシステムを導入し、国立公園が隣接するアルツ磐梯リゾートではLPガスでCO2排出を１０％削減している。
アルファリゾート・トマムにおいても、ホテルをブロックに分けて個別管理し、電力使用量の削減に成功している。
これらの取組みも功を奏し、星野リゾートの売上高は、2002年11月期では５６億円であったものが、2005年１１月期では146億円にまで成長してきている。
1999年６月に、日本のホテル業界で初めて熊本ＷホテルプラザがISOl4001を取得した。
取得した理由を考えると、平たくいえば、ホテルも社会的責任をとるようになったということである。
このホテル業界のISOl4001取得の流れを後押しするように、例えば那覇市等は、観光産業の基盤であるホテル等にISOl4001取得にあたって補助金を交付するようになっている。
那覇市がこの補助を始めたきっかけとして、当時の市長は、「私は、沖縄のこの美しい自然景観と生態系を次の世代に引き継ぐのは、いまの私たち世代の責務だと思っています。
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